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E-Mails über die eigene Adresse senden: SMTP einrichten, auch mit Gmail

Stand: 3 Min. Lesezeit

Standardmäßig verschickt billware deine Rechnungen und Mahnungen über eine Adresse von billware, mit deinem Firmennamen als Absender. Sollen die E-Mails stattdessen direkt aus deinem eigenen Postfach kommen, trägst du in billware die SMTP-Daten deines E-Mail-Anbieters ein. Hier siehst du, welche Angaben du brauchst, wie du die Verbindung testest und was bei Gmail zu beachten ist.

Was du für eigene SMTP-Einstellungen brauchst

SMTP ist der Weg, über den E-Mail-Programme Nachrichten verschicken. Von deinem Anbiter brauchst du diese Angaben:

Feld in billware Was hineingehört
Absender Email-Adresse die Adresse, von der deine E-Mails kommen sollen
Host der Postausgangsserver deines Anbieters, oft etwas wie smtp.anbieter.de
Port meist 465 oder 587
Benutzername in der Regel deine vollständige E-Mail-Adresse
Passwort das Passwort des Postfachs oder ein App-Passwort
Verschlüsselung SSL, TLS oder STARTTLS, passend zum Port. Üblich sind Port 465 mit SSL und Port 587 mit STARTTLS.

SMTP-Einstellungen in billware eintragen

  1. Öffne „Einstellungen › E-Mail Einstellungen“ und wechsle auf den Reiter „Globale Einstellungen“.
  2. Trag im Bereich „Benutzerdefinierte SMTP-Einstellungen“ Absenderadresse, Host, Port, Benutzername und Passwort ein.
  3. Wähle unter „Verschlüsselung“ die Variante, die dein Anbieter vorgibt.
  4. Schalte „Benutzerdefinierte SMTP-Einstellungen aktivieren“ ein.
  5. Klicke auf „Speichern“.
Bereich Benutzerdefinierte SMTP-Einstellungen mit Absenderadresse, Host, Port 465, Benutzername, Passwort, Verschlüsselung SSL und eingeschaltetem Schalter
Nach dem Speichern lässt sich die Test-E-Mail senden.

Verbindung mit einer Test-E-Mail prüfen

Klicke nach dem Speichern auf „Test-Email senden“. billware schickt dann eine Nachricht über deine SMTP-Daten an die Absenderadresse, die du eingetragen hast. Hat alles geklappt, erscheint die Meldung, dass die Test-Email erfolgreich gesendet wurde, und der Bereich zeigt „Die aktuellen SMTP-Einstellungen wurden erfolgreich getestet.“ Schau zur Sicherhiet auch in dein Postfach.

Schlägt der Test fehl, stimmt meist eine der Angaben nicht. Prüf zuerst Host, Port und Verschlüsselung, denn diese drei müssen zusammenpassen, und danach Benutzername und Passwort. Änderst du ein Feld, musst du vor dem nächsten Test wieder speichern.

Hinweis: Viele Anbieter begrenzen, wie viele E-Mails du in kurzer Zeit verschicken darfst. Versendest du viele Rechnungen auf einmal, kann es über dein eigenes Postfach deshalb zu Verzögerungen oder Zustellproblemen kommen.

Gmail und Google Workspace: App-Passwort verwenden

Google lässt andere Programme in der Regel nicht mit deinem normalen Passwort senden. Du brauchst ein App-Passwort, also ein eigenes Passwort nur für billware. So gehst du vor:

  1. Melde dich in deinem Google-Konto an und öffne die Kontoeinstellungen, Bereich „Sicherheit“.
  2. Schalte die Bestätigung in zwei Schritten ein, falls sie noch aus ist. Ohne sie bietet Google keine App-Passwörter an.
  3. Öffne die Seite „App-Passwörter“, zum Beispiel über die Suche in den Kontoeinstellungen, und erstelle ein neues App-Passwort mit dem Namen „billware“.
  4. Google zeigt dir das Passwort einmal an. Kopiere es direkt.
  5. Trag in billware ein: Host smtp.gmail.com, Port 465 mit SSL, als Benutzername deine vollständige Gmail-Adresse und als Passwort das App-Passwort. Dann speichern und die Test-E-Mail senden.

Bei Konten, die ein Unternehmen verwaltet, etwa in Google Workspace, kann der Administrator App-Passwörter abgeschaltet haben. Frag in diesme Fall dort nach. Die Oberfläche von Google ändert sich hin und wieder, die Bezeichnungen können deshalb leicht abweichen.

Eigene SMTP-Einstellungen wieder ausschalten

Schalte „Benutzerdefinierte SMTP-Einstellungen aktivieren“ aus und klicke auf „Speichern“. billware verschickt deine E-Mails dann wieder über seine eigene Adresse. Den Text der E-Mails und die Fußzeile passt du unabhängig davon an, wie das geht, steht in E-Mail-Vorlagen anpassen. Was du sonst noch vor der ersten Rechnung einstellen solltest, zeigt billware einrichten vor der ersten Rechnung.

Häufige Fragen

Muss ich eigene SMTP-Einstellungen eintragen?
Nein. Ohne eigene SMTP-Einstellungen verschickt billware deine E-Mails über eine Adresse von billware, mit deinem Firmennamen als Absender. Antworten deiner Kunden gehen an die Adresse, die du in den globalen E-Mail-Einstellungen als Absender einträgst.
Welche Daten brauche ich von meinem E-Mail-Anbieter?
Den Namen des Postausgangsservers (Host), den Port, die Art der Verschlüsselung, deinen Benutzernamen und dein Passwort. Du findest sie meist in den Hilfeseiten deines Anbieters unter Stichworten wie SMTP oder Postausgangsserver.
Warum kann ich „Test-Email senden“ nicht anklicken?
Nach jeder Änderung an den Feldern musst du zuerst auf „Speichern“ klicken. Danach lässt sich die Test-E-Mail senden.
Gmail meldet „Username and Password not accepted“. Was tun?
Google akzeptiert für den Versand aus anderen Programmen in der Regel nicht dein normales Passwort. Erstelle ein App-Passwort, wie im Abschnitt zu Gmail beschrieben, und trag dieses in billware ein.

Stimmt etwas nicht mehr mit billware überein?