eBay-Bestellungen automatisch in billware holen: eBay-Konto verbinden

Wenn du auf eBay verkaufst, musst du Bestellungen nicht abtippen. Mit dem Zusatzmodul eBay-Importer holt billware deine eBay-Bestellungen mit Käufer, Adresse und Artikeln automatisch ab. Dafür verbindest du dein eBay-Konto einmal mit billware. Das dauert nur ein paar Minuten, du brauchst nur deine Zugangsdaten für eBay.

eBay mit billware verbinden: Zusatzmodul buchen

1. Öffne „Mein Konto › Zusatzmodule“ und such den eBay-Importer.
2. Klicke auf „Kostenlos Testen“, wenn du noch in der Testphase bist, sonst auf „Buchen“. Im Fenster siehst du Preis und Laufzeit.
3. Bestätige im Fenster mit „Kostenlos Testen“ beziehungsweise „Kostenpflichtig Bestellen“.

Danach findest du im Menü „Importer“ den Eintrag „eBay Importer“.

eBay-Konto verbinden

1. Öffne „Importer › eBay Importer“ und klicke auf „Jetzt Verbinden!“.

   

2. billware leitet dich zu eBay weiter. Melde dich dort mit deinem eBay-Konto an und bestätige, dass billware auf dein Konto zugreifen darf.
3. eBay schickt dich zurück zu billware. Im Reiter „Import“ steht dein eBay-Konto jetzt unter „ebay Accounts“.

Ein grünes Symbol neben dem Kontonnamen bedeutet „Verbunden“, ein rotes „Verbindung abgelaufen“. Verkaufst du über mehrere eBay-Konten, verbindest du weitere über „weiteren eBay Account hinzufügen“, insgesamt bis zu fünf.

Bestellungen zum ersten Mal importieren

Im Reiter „Import“ holst du Bestellungen von Hand ab:

1. Wähle unter „Manueller Import“ den Zeitraum, zum Beispiel „Letzten 24 Stunden“ oder 7 Tage. Mit „Datumsauswahl“ legst du Start und Ende selbst fest, der Zeitraum darf höchstens 31 Tage umfassen.
2. Wähle, ob du von allen verbundenen Konten oder nur von einem bestimmten Konto importieren willst.
3. Klicke auf „Import Starten“. Den Fortschritt siehst du unter „Aktueller eBay Import“.

Für einen längeren Zeitraum startest du mehrere Importe hintereinander, jeweils mit höchstens 31 Tagen. Die importierten Bestellungen findest du als Aufträge unter „Umsatz › Aufträge › Übersicht“.

Automatischen Import einschalten

Damit neue Bestellungen ohne dein Zutun ankommen, stell unter „Automatischer Import“ die Frage „Möchtest du den eBay Import automatisch im Hintergrund laufen lassen?“ auf „eingeschaltet“ und klicke auf „Speichern“. billware holt neue Bestellungen dann regelmässig im Hintergrund ab.

Ob billware beim Import auch gleich Rechnungen erstellt und verschickt, stellst du im Reiter „Einstellungen“ ein. Das erklärt die Anleitung eBay-Rechnungen automatisch erstellen.

Verbindung abgelaufen: so erneuerst du sie

Die Freigabe für billware gilt bei eBay nicht unbegrenzt. Läuft sie ab, kann billware keine Bestellungen mehr abholen. Du bekommst dann eine E-Mail, und neben dem eBay-Konto erscheint das rote Symbol.

1. Öffne „Importer › eBay Importer“.
2. Klicke auf „weiteren eBay Account hinzufügen“.
3. Melde dich bei eBay mit demselben eBay-Konto an wie bisher und bestätige den Zugriff wieder.

billware erkennt das Konto und erneuert die bestehnde Verbindung, statt es doppelt anzulegen. Importiere danach die Bestellungen aus der Zeit, in der die Verbindung abgelaufen war, einmal von Hand. Fehlt trotzdem eine Bestellung, hilft die Anleitung eBay-Bestellung wird nicht importiert.